二、研发新人酿成大错,产品经理陪同连坐
斯潘科软件公司客服中心办公区域,李孟一大早已经接了好几个电话,自己公司的一款软件导致服务器宕机无法启动,用户在电话的那头十分生气,言语中充满了火药味。李孟前几周因为一时冲动与用户起了冲突,最后结结实实挨了一百五十板子,屁股着实花了好长时间才恢复过来。虽然李孟偶尔也会怀念打屁股时的一种感觉,但是想到那种撕心裂肺的疼痛,他不仅头皮发麻,立刻打消了这个念头。
那次之后经理也找他谈了话,他也明白自己的缺点所在,如今工作过程中已经能够明白用户发怒不是因为自己,而是因为出了问题才会这样,只有解决问题才是让用户满意的最好方式。
李孟在挂掉最近的一个电话之后,长长的出了一口气,他在公司的通讯软件里问了问其他同事,原来有不少用户已经反馈这个问题了。李孟赶紧去找经理汇报,但是经理刚好有事儿外出了,迫于无奈李孟直接讲电话打到了陈思华那里,把情况向自己的老总汇报了一遍。
按照道理李孟这个行为是属于越权处理事情,一旦弄不好屁股就要挨板子的。但是李孟在电话条理非常清楚的说清了情况的严重性,说完之后还十分动情的说道,“陈总,就算因为我这样越权处理收到处罚,我也甘心这样做。因为如果按照流程一级一级的走下去的话,我觉得影响会越来越大,所以我才直接向您反馈的。”
陈思华在电话的那一头充满信任的说道,“小李,这件事情我立即去协调研发部门解决,你不用担心,这种情况没有人会怪你,我感谢你还来不及,那先这样,我先去让研发处理。”
陈思华赶紧拨通了软件产品经理的电话,“赵星宇,你负责软件出问题了你知道吗?”
产品经理赵星宇在电话的另一头吓得出了一身的汗,“陈总,好像是有个小bug,我们正在处理。”
陈思华在电话的那一头说道,“这还是小bug,直接把人家服务器搞瘫痪了,还是小bug,大bug是什么,要把人家楼炸了才算吗?我限你一个小时之内搞清楚原因,给出解决方案,不清楚情况的话赶紧去问问客服那边。对了,客服的吴玉峰不在,你去问问他们的一线员工,快点。”
赵星宇挂断电话之后心里显示一阵慌乱,随后立刻冷静了下来,首先赶紧通过通讯软件找到了几个客服人员了解了情况,他这才意识到自己这下子摊上大事儿了,然后赶紧着急研发人员把昨天升级出去的文件挨个过了一遍,最后终于发现了一个问题,一个文件中的一段代码设置的值出现了问题,赵星宇愤怒的拍着桌子喊道,“谁干的?谁?”
这时候角落里一个新来不久的员工刘枫站起来弱弱的说道,“赵经理,这个是昨天是我改的。我当时不太清楚这个值的含义,按照我的理解就改了。”
赵星宇说道,“现在不是追究责任的时候,你赶紧去把这个值改回来,然后立刻发给客服,提供使用方法,让他们赶紧联系用户解决,然后尽快做个升级包出来,全网升级避免问题扩大化。”
经过一上午的时间,问题总算是控制住了,凡是反馈过的用户的问题都给解决了,升级包也替换了,然后赵星宇带着刘枫两个人惴惴不安的来到陈思华的办公室门口,敲了门进去之后,陈思华正在打电话安排媒体朋友不要把事情扩大了,对于一些大用户也赶紧和人家的领导解释并道歉。
陈思华挂了电话之后,怒气冲冲的看着赵星宇,“说吧,怎么回事儿啊?”
赵星宇把事情的原委解释清楚了之后,陈思华说道,“这事情刘枫你的责任,2号藤条,60。赵星宇,你也跑不了,大板子,80出去自己去找惩戒部,明天上午受罚吧。”
赵星宇皱着眉头说道,“陈总,我……”赵星宇昨天刚刚挨了揍,迟到,被牛皮巴掌扇了30下。
陈思华说道,“你什么你,对了你昨天刚刚挨了牛皮巴掌,那就还是牛皮巴掌吧,200下。”
赵星宇嘎巴嘎巴嘴,没敢吭声,他怕惩罚的数量再涨。
赵星宇出来之后瞪了刘枫一眼说道,“你啊你,这次连我也被害惨了。走吧,2号藤条,60…………那可是干上新加坡鞭刑了,忍忍吧。我自己也不好了了,200牛皮巴掌,屁股估计不能要了都。”
两个人来到惩戒部,说明了来意之后,惩戒部的经理李洪才笑着说道,“老赵,你这是爱上牛皮巴掌了啊,明天我伺候你!”
赵星宇忍不住夹紧了屁股,嘴里赶紧说道,“才哥,你就别拿我开涮了,我这个小小产品经理还轮不到你出手,你这一下手不得把我屁股打碎了啊。”
一旁的刘枫看见自己的上司这副模样忍不住噗嗤笑了出来,李洪才说道,“你也别乐,藤条的活儿虽然是我们陈松的最爱,不过明天王涛就来上班了,嘿嘿,这藤条的活儿还是给他吧。”
赵星宇皱了皱眉头没说话,刘枫则是毫不知情的尴尬的笑笑。
两个人出来之后拿着单子去找陈思华签字
,路上赵星宇说道,“草!你小子命真不好,明天是王涛动手,王涛这小子不是休婚嫁去了吗,这么快就回来了。”
刘枫一脸疑惑的问道,“王涛是谁?”
赵星宇叹口气说道,“那是咱们的克星,那哥们儿是特警退下来的,和李洪才以前是一个部队的,他们打人非得把你疼得死去活来的,但是还不会造成内伤。王涛用藤条是一绝,他能够连续十次打在同一个地方,一点儿都不带差的,而且那哥们儿下手绝对狠,你这次估计没个半个月好不了。”
刘枫听完之后立刻冒了一身冷汗,虽然自己因为迟到挨过板子,但是那可是小错误,疼一会儿就过去了,听赵星宇这么一说,忍不住的开始害怕了。
两个人找陈思华签完了字把单子交回了惩戒部,一路上赵星宇和熟人打着招呼,他要挨揍的事儿很快就传遍了公司,这事儿从来都不是个秘密。
赵星宇和刘枫又忙了一下午才算是把这件事情平息下来,总算是没造成太坏的影响。陈思华也是忙了一下午才算是坐下来歇一会儿,休息片刻他调出了赵星宇挨揍的视频以及他的美臀的照片。赵星宇在研发部使出了名的身材好,一有时间就会跑在健身房里,陈思华也非常乐意看赵星宇挨揍的视频,他的臀部结实饱满,又圆又翘,大腿根儿上有些许的体毛,更增加了一点野性。陈思华看了一会儿关了视频,开始期待赵星宇明天被牛皮霸占干的样子。
过了一会儿他翻开了刘枫的档案,这小子前段时间因为迟到挨了顿板子,陈思华看着刘枫的身材忍不住撇撇嘴,这孩子太瘦,皮包着骨头,就屁股上有那么一团肉。不过好处就是这孩子真白,赶上欧美白人一样了,陈思华心想这次就看惩戒部的技术了,否则60藤,而且是2号藤,估计这孩子的屁股很难有好的地方了,大腿估计也跑不了。
第二天九点四十五,赵星宇带着刘枫已经在惩戒室门口候着了,今天挨打的不少,都是因为各式各样的原因过来接受惩罚的。赵星宇和熟人打着招呼,这时候陈松拿着一个单子在那儿说道,“今天人比较多,有7个人,一会儿我念到名字的就进去受罚,工具和数量都已经确定了,挨打的规矩我也就不多说了,大家都配合点儿,疼也得忍着,很快就熬过去了。那个刘德海,一会儿你第一个,你不是出差着急赶火车嘛。”
刘德海是销售,常年在外跑业务,今天不知道犯了什么事儿挨揍了。赵星宇走过去悄悄地问道,“老刘,咋了,你咋还过来了。”
刘德海摇摇头说道,“别提了,多报了点发票,被查出来了,中号板子,50,还好我一会儿是卧铺,估计卧铺也变成趴铺了。”
赵星宇叹口气说道,“最近真是风声紧啊,越来越严了,我昨天出了点事儿,不光我手下人被罚,我也要跟着挨牛皮巴掌。行了,你进去吧。”
刘德海推开门进去了,不到十分钟,刘德海拎着裤子出来了,陈松喊道,“下一个,刘枫。”
赵星宇拍拍刘枫的屁股,以示鼓励。刘枫战战兢兢的走了进去。一旁有人拦着刘德海说要看看他的屁股被打成啥样了,刘德海倒不害羞,把内裤脱到大腿根处,向大家展示了自己被揍过的屁股蛋子,两瓣儿屁股高高肿起,不过不是很严重,毕竟是中好板子。赵星宇忍不住捏了一把嘿嘿的笑着,刘德海疼得一咧嘴赶紧提上内裤说道,“别闹,我先走了,这就出差……”
几个人纷纷和刘德海告别,这时候刘枫已经进入了惩戒室脱光了衣服。陈松取来2好藤条递给王涛,“王哥,我来呗……”
王涛看了看刘枫的身材,摇摇头说道,“算了,这哥们儿的屁股肉本来就少,你胡乱的打法估计给打坏了,我来吧。”
陈松撇着嘴走到一边,王涛看了看刘枫说道,“走吧,早点完事儿早休息。”
刘枫战战兢兢的跟在后面进了惩戒室,这时候王涛一直旁边一个架子说道,“站过去吧。”